Links rápidos
SmartCare™ Services
Explore nossos planos de serviço para monitores de pacientes e soluções de cardiologia diagnóstica.
Proteja seus pacientes com soluções de serviço proativas
Para ter menos interrupções, melhor atendimento ao paciente e tranquilidade
Reduza o tempo de inatividade e desfrute de menores tempos de resposta.
Reduza os custos dos reparos.
Tenha certeza de que seu equipamento esteja funcionando da melhor maneira possível, seja seguro para pacientes e cuidadores e esteja em conformidade com os requisitos regulatórios.
*Nem todos os produtos podem ser reparados no local.
Garantia padrão | Proteção | Protection+1 | |
---|---|---|---|
Prazos | 2 anos | 3 anos | 3 anos |
Serviço de reparo de fábrica | ✓ | ✓ | ✓ |
Atualizações de software | ✓ | ✓ | ✓ |
Suporte técnico remoto | ✓ | ✓ | ✓ |
Tempo do reparo de fábrica2 | 10 a 15 dias | 5 a 7 dias | 5 a 7 dias |
Proteção de acessórios3 | Limitada | ✓ | ✓ |
Peças de substituição OEM | ✓ | ✓ | |
Danos acidentais | ✓ | ✓ | |
Manutenção preventiva (calibração anual) |
✓ (Instalações locais da Hillrom) | ✓ (No local) | |
Serviço de reparo no local | ✓ |
Monitore e gerencie remotamente seus dispositivos conectados com o Welch Allyn Service Hub com toda a comodidade de usar o seu próprio computador.